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Free Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de Free ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Free et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Free concernés:

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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 1177
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 144
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 133
Toulouse, Occitanie 112
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 64
Prévessin-Moëns, Auvergne-Rhône-Alpes 62
Lille, Hauts-de-France 59
Strasbourg, ACAL 49
Savigny-sur-Orge, Île-de-France 37
Nantes, Pays de la Loire 36
Montreuil, Île-de-France 32
Aubervilliers, Île-de-France 30
Saint-Denis, Île-de-France 28
Metz, ACAL 26
Montpellier, Occitanie 21
Rosny-sous-Bois, Île-de-France 19
Antony, Île-de-France 19
Créteil, Île-de-France 19
Rennes, Bretagne 18
Noisy-le-Sec, Île-de-France 15
Villejuif, Île-de-France 13
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13
Champigny-sur-Marne, Île-de-France 12
Alfortville, Île-de-France 12
Ivry-sur-Seine, Île-de-France 12
Bourg-des-Comptes, Bretagne 11
Caen, Normandie 11
Colombes, Île-de-France 11
Châteauroux, Centre-Val de Loire 11
Gennevilliers, Île-de-France 11

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • MilieCricri MC60 (@MilieCricri) a signalé

    @Freebox pas de réseau depuis au moins 2h dans l'Oise. Freebox redémarrée, bloquée en étape 6, un pic sur @downdetectorFR qui montre le bazar. Vous réglez quand le souci ? Au prix de l'abonnement ça serait sympa de faire en sorte que ça marche, déjà que ça saute tous les jours 😡

  • SuisJeFou Je suis fou, je vélotaffe (Lille) (@SuisJeFou) a signalé

    @Freebox Merci. Je n'ai plus de problème de mon côté. Pareil chez toi @TheHeedR ? Mais la journée d'hier en télétravail a été très pénible.

  • mando_db MandoDB (@mando_db) a signalé

    @Freebox Allez voir l'intégralité des tweets mentionnant "freebox" vous comprendrez votre problème, 100+€ de forfait mais la connexion tiens même pas debout, réfléchissez c'est pas votre service client qui va changer les choses concernant vos coupure.

  • matagathajane Mat Agathajane (@matagathajane) a signalé

    @UniversFreebox Cc à Assistance @Freebox pour consulter l’incident signalé ci-dessus.

  • automata49 Manuel (@automata49) a signalé

    @Toniodu7 @freemobile Il faut que votre téléphone soit compatible avec les appels wifi mais ceci n’a rien avoir un envoie d’un sms (VOWIFI)…

  • jrcinhoo ️️C ❗️ (@jrcinhoo) a signalé

    @Freebox vous êtes sérieux la, pas de connexion depuis 3h c quoi sa

  • AstoriaGeo Astoria 🍹 (@AstoriaGeo) a signalé

    @freemobile bref une dizaine de coupure et pas de WIFI/4G/5G depuis 12h, alors que j’ai 5 lignes chez vous, sérieux gérer mieux vos trucs, j’ai même pas pu avoir mes places de concerts à cause de vous et je dois me déplacer sur Paris pour capter alors que j’habite dans le 78.

  • saabrinaajulio sabouuu (@saabrinaajulio) a signalé

    @freemobile @free @Freebox je suis trop choquée je fais que d’appeler free y’a que #bledard qui me répondent au tel, le pire c’est qu’un conseiller oui pour la box c’est le centre d’appel en France mais pour les mobiles c’est le centre d’appel du #Maroc ou de la #Tunisie

  • Just_NikoYT Just-_-NikoYT 🇫🇷 (@Just_NikoYT) a signalé

    @Freebox j’ai l’impression c’est trop demandé d’avoir un réseau potable en 2022 bande de voleur

  • StefDark Loutre (@StefDark) a signalé

    Il se passe quoi chez #freebox et #freemobile ? Plus de réseau sur la box et de 5G/4G/3G/2G...

  • pamy090684 Ela pam (@pamy090684) a signalé

    @free ni free mobile ni Freebox ne fonctionne de la journée !! C'est une blague la vu le prix qu'on paye !! Comment on bosse comment on prend des news des parents malade . Ça sert a rien de me demander mes identifiants c est une panne générale !! On veut des réponses !!! Honteux

  • 91_kiwi KiWi 91 (@91_kiwi) a signalé

    @DjamelOudny @omr_mss @freemobile On vanne le 91 mais aucun problème ici 😜

  • YBerthelemy Yannick Berthélémy (@YBerthelemy) a signalé

    @Free_1337 De mon côté j’ai eu une grosse coupure (Freebox bloquée à l’étape 6) ce matin de 4h15 à 6h40 dans le 95. Et j’ai fait l’erreur de repartir sur le réglage usine, sans effet évidemment…C’était une des coupures que vous évoquez ?

  • matagathajane Mat Agathajane (@matagathajane) a signalé

    @UniversFreebox Bonjour, j’ignore ce que sont des femtocells. En revanche j’ai un message « Pas d’Internet sécurisé ». Depuis ce midi : plus de web, ni télé, ni téléphone fixe via ma freebox révolution qui reste bloquée en étape 6 après plusieurs redémarrages. Jamais eu ce type d’erreur.

  • automata49 Manuel (@automata49) a signalé

    @Toniodu7 @freemobile C’est normal que l’option (appel wifi) n’apparaît pas Apple n’a pas encore diffusé la mise à jour iOS 16.2.0 il faudra patienter encore un peu.

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